Samu Informatique
Publié : 19 mai 2014, 23:47
Un sujet similaire a été ouvert il y a quelques mois sur le forum US et à beaucoup de succès. Je me suis dit que cela serait aussi intéressant d'avoir le même genre de sujet ici afin de partager les expériences informatiques et d'aider ceux qui sont faces à des problèmes techniques.
D'autant plus, que je viens de passer un horrible week-end en raison de problèmes de ce type, que j'ai heureusement pu résoudre, mais cela à pris du temps.
Donc, samedi, je découvre une message d'erreur de Windows m'annonçant que des mises à jour automatiques n'ont pas pu être installées.
Je tente de les installer manuellement sans plus de succès. Toujours le même message d'erreur indiquant qu'un fichier système dans Windows Update est corrompu ou manquant.
Après avoir vérifier dans l'historique des mises à jours, je constate que seules les mises à jour système ne s'installe plus et ce depuis octobre (plus précisément depuis que je suis passé de Windows 8 à Windows 8.1), mais que les mises à jours pour Windows Defender s'installe correctement. C'est probablement ce qui explique que je n'aie pas remarqué le problème plus tôt puisque Windows Defender était à jour.
Après quelques recherches sur le Net, je découvre que le problème est connu et est bien la conséquence de l'installation de Windows 8.1, mais qu'une nouvelle version corrigée est gratuitement proposée jusqu'à fin juin (Windows 8.1 Update 1)
Nouvelle rechercher dans l'historique des mises à jour et mauvaise surprise, cette Update 1 fait partie des mises à jour système qui ne s'installent pas (suite à la fameuse disparition d'un fichier)
Comme le problème date d'octobre et que je ne m'en suis aperçu qu'il y a deux jours, pas la peine d'essayer de revenir en arrière à l'aide d'un point de restauration , il n'en subsiste pas d'assez ancien.
J'ai alors essayé l'option "Actualiser le PC", qui remet le système dans son état d'origine sans altérer les fichiers utilisateurs. Seules les applications installées depuis l'achat de la machine sont sacrifiées.
Hier en fin de soirée, le PC est de nouveau sous Windows 8, dans l'état dans lequel il était lors de son achat il y a un an. Les fichiers utilisateurs (photos, musique, documents, etc sont intacts)
Pendant la nuit et durant la journée d'aujourd'hui, le système à fait les mises à jour indispensables pour pouvoir ré-installer la nouvelle version corrigée de Windows 8.1. Environ 200 mises à jour ont été effectuées avec des rédémarrages successifs.
Enfin, en milieu de soirée, j'ai pu installer la dernière version de Windows 8.1 (Update 1), soit encore pas loin de 2h30 pour que cette mise à niveau s'installe et bonne nouvelle, les mises à jour système s'installent sans problèmes.
OUF !!!
Plus qu'a ré-installer les applications comme Photofiltre, Image Resizer, Chrome, etc etc etc ......
D'autant plus, que je viens de passer un horrible week-end en raison de problèmes de ce type, que j'ai heureusement pu résoudre, mais cela à pris du temps.
Donc, samedi, je découvre une message d'erreur de Windows m'annonçant que des mises à jour automatiques n'ont pas pu être installées.
Je tente de les installer manuellement sans plus de succès. Toujours le même message d'erreur indiquant qu'un fichier système dans Windows Update est corrompu ou manquant.

Après avoir vérifier dans l'historique des mises à jours, je constate que seules les mises à jour système ne s'installe plus et ce depuis octobre (plus précisément depuis que je suis passé de Windows 8 à Windows 8.1), mais que les mises à jours pour Windows Defender s'installe correctement. C'est probablement ce qui explique que je n'aie pas remarqué le problème plus tôt puisque Windows Defender était à jour.
Après quelques recherches sur le Net, je découvre que le problème est connu et est bien la conséquence de l'installation de Windows 8.1, mais qu'une nouvelle version corrigée est gratuitement proposée jusqu'à fin juin (Windows 8.1 Update 1)
Nouvelle rechercher dans l'historique des mises à jour et mauvaise surprise, cette Update 1 fait partie des mises à jour système qui ne s'installent pas (suite à la fameuse disparition d'un fichier)
Comme le problème date d'octobre et que je ne m'en suis aperçu qu'il y a deux jours, pas la peine d'essayer de revenir en arrière à l'aide d'un point de restauration , il n'en subsiste pas d'assez ancien.
J'ai alors essayé l'option "Actualiser le PC", qui remet le système dans son état d'origine sans altérer les fichiers utilisateurs. Seules les applications installées depuis l'achat de la machine sont sacrifiées.
Hier en fin de soirée, le PC est de nouveau sous Windows 8, dans l'état dans lequel il était lors de son achat il y a un an. Les fichiers utilisateurs (photos, musique, documents, etc sont intacts)
Pendant la nuit et durant la journée d'aujourd'hui, le système à fait les mises à jour indispensables pour pouvoir ré-installer la nouvelle version corrigée de Windows 8.1. Environ 200 mises à jour ont été effectuées avec des rédémarrages successifs.
Enfin, en milieu de soirée, j'ai pu installer la dernière version de Windows 8.1 (Update 1), soit encore pas loin de 2h30 pour que cette mise à niveau s'installe et bonne nouvelle, les mises à jour système s'installent sans problèmes.
OUF !!!
Plus qu'a ré-installer les applications comme Photofiltre, Image Resizer, Chrome, etc etc etc ......